传统家居建材企业之殇:场景革命留给我们的时

 公司新闻     |      2016-01-10

一辆考斯特地铁接驳车,又拉来了一车人送到深圳体育馆门口,来的大部分是老人和小孩,还有一两个年轻人。开车的张师傅一手搭着方向盘说:“这个体育馆每个月都有一次‘家装节’,以前人多,一上午起码能跑7、8趟,现在最多3趟吧。”

这次参展的家居建材企业大概有80家,平均每家能分到的人流量并不多,也就是说:雇佣5个工作人员照看一个展台,起码要成交10单以上才算回本,实际情况并不理想。

在2014-2017年期间,深圳经历了疯狂的买房阶段,房价也跟着水涨船高。按理接下家居建材市场需求会很旺盛,但是本在金九银十的季节,市场却异常冷淡,还不及年初的行情好。

做了5年橱柜销售的小A说:“现在的客户钱多人不傻了,好产品也获客很难,要签单更难,以前在店里舒舒服服就能赚上不错的业绩,现在几个月都难做到了”

这只是整个家居建材行业的一个小缩影,全国上下大概有50000家这样的家具建材店面临着生存危机:门店获客艰难,签单率比以往更低,租金和人力成本双重压力,不得搬着商品走出门店,参加一年四季都不曾停歇的各种家装节。

家居建材行业大致经历了三个阶段:从门店降价促销,到花钱参加展销,再到网店的门外汉……在互联网新贵崛起的局面,市场被蚕食得所剩无几。

“我是做定制家具的,跟我做了20多年的老师傅手艺都很好,门店也是选的最好的商场地段,但现在客户也不找咱,咱也找不着客户了。”老王拿烟的手,还能看到多年前做工时的老茧。

做了20年手工定制家具的王老板,从一个热火朝天的厂棚作坊,到现在数百工人经营却生意惨淡的东莞工厂,算是见证了互联网这把大刀砍下了多少传统老企业。

互联网走进中国数十年,传统家装建材行业受到了前所未有的冲击。互联网技术迸发出巨大的能量,成就了一大批像阿里巴巴、京东、腾讯这样的互联网巨头,这些互联网巨头不断地向包括家装的各个领域伸出触角。

2008年6月,京东商城将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。2009年,以苏宁、天猫为主导的家居建材电商之路已经打开,门店不再是唯一的销售途径,网店销售成为许多家居建材品牌商转型的一根稻草。后来,主打“定制家具”的尚品宅配,依托互联网技术成长起来成为家居建材领域的新贵。

在这十年里,一大批互联网新秀蚕食着巨大的家居建材市场,加上传统家装企业招商跑马圈地后的市场疲软,全国上上下下所有的家居建材企业都思考:如何有效经营客户成为企业头等难题?

互联网新技术在以磅礴之势发展,慢慢渗透家装行业的每一根血管。场景营销进程,将会是帮助传统家居建材企业转型的一道新机遇。

早在今年5月份,左右家私与三度空间合作,宣布联手打造家具行业O2O场景营销体系,并在同年8月打开“左右旗舰店3.0模式”,并于模式执行的第二日招商大会中协助左右家私完成招商161家门店,招商效果显著。

无独有偶,在2017年3月灯饰照明品牌企业诺克照明也携手三度云享家,开启场景化营销革命,全国400家门店将智能家装软件设备投入使用,一马当先将场景营销落地,同月的数据显示,客户签单率相比之前提高了30%!

据三度云享家副总裁透露:智能家装技术带动门店促销是必然的,但这其实不是三度云享家一家的成果,如果不是基于此前市场上其他产品的使用反馈,三度云享家也很难在复杂的市场中迅速找准家居建材企业的需求:时效和落地。

宝贵的5分钟黄金“留客”时间,最重要的就是让客户产生兴趣、看到效果,所以智能家装软件第一点:必须得快!“5分钟搭建客户想要的风格,操作一定要简单易懂,我们没那么多时间和成本去培训店员”。一名诺克照明的店长说。

第二点,效果得逼真!所想即所得,让逼真的沉浸式体验来打动客户,让商品“活生生”呈现在客户家里,这就是促单的最快捷径。

智能家装软件正在经历快速的发展,从一开始基于Saas技术的圆方,到酷家乐、打扮家,再到三度云享家,家装智能技术已经发展至巅峰状态。当一项技术刚发展成熟时,就意味着留给你加以利用的份额已经不多了,在家装领域同样此。

互联网的流量红利开始消失,其流量成本越来越高,依靠智能软件技术来打通线下、线上流量,是当下传统家居建材企业寻求转型与升级的重要捷径,这是智能家装蓝海里最强的信号。